به گزارش روابط عمومی و امور بینالملل سازمان بهزیستی کشور، اعضای هیئتمدیره کانون نهادهای تأیید صلاحیتشده ایران با سید جواد حسینی رئیس سازمان بهزیستی کشور دیدار و گفتوگو کردند.
سید جواد حسینی رئیس سازمان بهزیستی کشور در این دیدار با اشاره به چالشهای نظام اداری کشور گفت: نظام اداری از سه مشکل اساسی رنج میبرد؛ نخست آنکه همه افرادی که باید خدمت دریافت کنند به خدمات دسترسی ندارند، دوم اینکه خدمات ارائهشده از کیفیت لازم برخوردار نیست و سوم اینکه عدالت در توزیع خدمات بهطور کامل محقق نمیشود.
وی افزود: برای پاسخ به این چالشها، «مثلث طلایی تمامیت، کفایت و عدالت» را در سازمان بهزیستی طراحی کردهایم تا هم پوشش خدمات کاملتر شود هم کیفیت ارتقا یابد و هم عدالت در دسترسی تضمین شود.
وسط بازان مانع فروپاشی اجتماعی
حسینی با تأکید بر نقش نهادهای میانی در پایداری اجتماعی اظهار کرد: انجمنهای صنفی، سازمانهای مردمنهاد و حتی احزاب، وسطبازان جامعه هستند که مانع فروپاشی اجتماعی میشوند. در عرصه حرفهای و صنفی نیز به چنین نهادهایی نیاز داریم، کانونهای تأیید صلاحیتشده نیز در همین جایگاه قرار میگیرند و در رابطه میان ارائهدهنده خدمات و گیرنده خدمات که میتواند دولت باشد نقش تضمینکننده کیفیت را ایفا میکنند مشابه نقشی که مراکز مثبت زندگی و مراکز شبهخانواده در بهزیستی بر عهده دارند.
رئیس سازمان بهزیستی کشور با اشاره به زمینههای همکاری افزود: این نهادها میتوانند در چند قلمرو به ما کمک کنند از جمله استانداردسازی فضاها، استاندارد تجهیزات و استانداردسازی فرایندها. بهعنوان نمونه، کودک بدسرپرست یا بیسرپرست از دوران شیرخوارگی تحت حمایت ما قرار میگیرد و ما عملاً خانواده او میشویم. در حال حاضر حدود ۱۰ هزار کودک در مراکز شبهخانواده بهزیستی نگهداری میشوند و این پرسش جدی مطرح است که آیا فرایندهای ما تا چه اندازه شبیه یک خانواده واقعی طراحی شدهاند.
وی ادامه داد: ارتقای کیفیت نیروی انسانی و کیفیت ارائه خدمات نیز از دیگر حوزههای مهم همکاری است.
حسینی همچنین با اشاره به توسعه خدمات جدید گفت: در حال حاضر مراکز روزانه مادر و کودک را در دست ایجاد داریم که نیازمند طراحی و تدوین استانداردهای مشخص است.
رئیس سازمان بهزیستی کشور با بیان اینکه بهزیستی مردمیترین سازمان دولت است، خاطرنشان کرد: فعالیتهای این سازمان بهصورت نظاممند رصد میشود و حدود ۲۰ هزار مؤسسه از بهزیستی مجوز دریافت کردهاند که در حوزههای مختلف خدمات اجتماعی فعالیت میکنند و از سازمان یارانه میگیرند.
سه هزار میلیارد تومان یارانه ماهانه به مراکز غیردولتی
وی تصریح کرد: ماهانه حدود یک همت یارانه به مراکز توانبخشی پرداخت میکنیم و سه همت نیز به مراکز غیردولتی تحت پوشش اختصاص مییابد تا خدمات مورد نیاز جامعه هدف با کیفیت و استمرار ارائه شود.
امکان فروش محصولات مددجویان در دیجی کالا
آرزو ذکاییفر رئیس مرکز توسعه کارآفرینی، اشتغال و توانمندسازی سازمان بهزیستی کشور در این جلسه با اشاره به راهبرد این سازمان در حوزه اشتغال گفت: در بهزیستی تلاش کردهایم مشاغل خرد و خانگی مددجویان را به بنگاههای بزرگ و زنجیرههای تأمین متصل کنیم اما پرسش اساسی این است که آیا کالاهای تولیدی از کیفیت لازم برای ورود به این زنجیرهها برخوردار هستند یا خیر.
وی افزود: اخیراً گفتوگویی با دیجیکالا برای ایجاد یک بخش فروش ویژه محصولات مددجویان بهزیستی انجام دادهایم و تفاهمنامه آن بهزودی امضا خواهد شد. در این مسیر، کیفیت محصولات و همچنین استانداردهای بستهبندی و بازاریابی از اهمیت ویژهای برخوردار است.
ذکاییفر با تأکید بر ضرورت ارتقای استانداردها تصریح کرد: در حوزه اهلیتسنجی کسبوکارها و همچنین ارزیابی کیفیت تولیدات، میتوانیم همکاری و مشارکت مشترکی داشته باشیم تا محصولات مددجویان با اطمینان بیشتری وارد بازارهای بزرگ شوند.
رئیس مرکز توسعه کارآفرینی، اشتغال و توانمندسازی سازمان بهزیستی همچنین گفت: تاکنون برای ۳۰۰ مرکز مراقبتی سالمندان موفق به اخذ استاندارد پایه شدهایم و در تلاش هستیم سایر مراکز را نیز تحت پوشش استاندارد قرار دهیم. در این مسیر، سازمان بهزیستی به همکاری مؤسسات تخصصی و نهادهای مرتبط نیاز دارد تا کیفیت خدمات و نظارتها ارتقا یابد.
علیرضا محبعلی رئیس هیئت مدیره کانون نهادهای تأیید صلاحیتشده ایران در این دیدار با تشریح ساختار و مأموریتهای کانون گفت: کانون نهادهای تأیید صلاحیتشده ایران بهعنوان ساختاری تخصصمحور، مستقل و مشارکتجویانه با هدف توانمندسازی نظام ارزیابی انطباق کشور، چهار رکن راهبردی را در دل ساختار خود بنیان نهاده است.
وی افزود: این ارکان نهتنها بازتابی از مأموریتهای بنیادین کانون است بلکه بهعنوان بازوان اجرایی آن برای ایفای نقشی فعال در توسعه فنی، ترویج شفافیت و ارتقای جایگاه نهادهای تأیید صلاحیتشده در کشور عمل میکند.
رئیس هیئتمدیره کانون نهادهای تأیید صلاحیتشده ایران با بیان اینکه این کانون برای نخستین بار در کشور توسط وزارت تعاون شکل گرفته و از شهریورماه امسال فعالیت خود را آغاز کرده است، تصریح کرد: کیفیت خدمات بهزیستی تأثیر مستقیمی بر کیفیت زندگی مردم دارد.
همکاری در حوزه بازرسیها با بهزیستی
وی با اشاره به ظرفیتهای تخصصی این کانون اظهار کرد: ما میتوانیم در حوزه بازرسیهای سازمان بهزیستی همکاری مؤثر داشته باشیم. این کانون و انجمنهای عضو آن آمادگی دارند به سازمان بهزیستی کمک کنند تا فرآیندهای اجتماعی مرتبط با مأموریتهای این سازمان با کیفیت و دقت بیشتری انجام شود.
وی خاطرنشان کرد: بر این اساس، سازمان بهزیستی میتواند بر خدمات و کالاهایی که خریداری میکند کنترل و نظارت دقیقتری اعمال کند تا کیفیت موردنظر این سازمان در ارائه خدمات اجتماعی به جامعه هدف تأمین شود.
source