به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان آذربایجان غربی ،
رسول بابایان، مدیرکل بهزیستی آذربایجان‌غربی، با اشاره به اقدامات گسترده و تخصصی معاونت سلامت اجتماعی این اداره‌کل در مواجهه با وضعیت خاص کشور طی روزهای اخیر، گفت:
“با توجه به شرایط حساس و فضای روانی ناشی از وضعیت جنگی، رویکرد ما در بهزیستی استان بر پایه آرام‌سازی روان جامعه، حمایت از اقشار آسیب‌پذیر، و ارتقاء تاب‌آوری فردی و اجتماعی مردم شریف آذربایجان‌غربی استوار بوده است.”
وی در تشریح عملکرد ۱۲ روزه معاونت سلامت اجتماعی بیان کرد:
“در این مدت، با تشکیل تیم‌های داوطلب روانی–اجتماعی در سطح شهرستان‌ها و به‌کارگیری ظرفیت روانشناسان و مددکاران اورژانس اجتماعی، سامانه‌های مشاوره، مراکز مشاوره غیردولتی و مراکز مثبت زندگی، سعی کردیم با اقدامات میدانی و آموزش‌محور، آرامش نسبی را در بطن جامعه حفظ کنیم.”
بابایان ادامه داد:
“خدمات شبانه‌روزی مشاوره تلفنی از طریق سامانه ۱۴۸۰ نیز یکی از پایه‌های اصلی پاسخ‌گویی به اضطراب‌ها و نیازهای روانی مردم بوده و خوشبختانه با تلاش مستمر همکاران ما، این سامانه در تمام ساعات شبانه‌روز فعال بوده است.”
وی با تأکید بر اهمیت اطلاع‌رسانی هدفمند، افزود:
“در این راستا، تولید محتوای آموزشی از جمله پادکست، کلیپ، بروشور و فایل‌های صوتی با موضوعاتی مانند «مدیریت استرس در شرایط بحرانی»، «تاب‌آوری روانی»، و «نحوه حمایت روانی از کودکان» انجام گرفت و این محتواها از طریق شبکه‌های اجتماعی و مراکز مثبت زندگی در اختیار عموم قرار گرفت.”
مدیرکل بهزیستی استان همچنین به تعامل بین‌بخشی در سطح محلی اشاره کرد و گفت:
“در همکاری با فرهنگسراهای شهرداری، جلسات آموزشی عمومی در حوزه مهارت‌های مقابله با استرس و رفتار در بحران برگزار شد که نقش مهمی در آرام‌سازی فضای روانی شهروندان داشت.”
رسول بابایان، توجه ویژه به کودکان بی‌سرپرست و بدسرپرست را یکی دیگر از محورهای اصلی اقدامات بهزیستی استان دانست و افزود:
“در این روزها، نظارت منظم بر مراکز نگهداری کودکان با هدف ایجاد امنیت روانی و مراقبت همه‌جانبه در دستور کار قرار داشت و همکاران سلامت اجتماعی با حضور مستمر، از نزدیک وضعیت این مراکز را ارزیابی و حمایت‌های لازم را اعمال کردند.”
وی در پایان با اشاره به حضور کارشناسان بهزیستی در رسانه استانی خاطرنشان کرد:
“اطلاع‌رسانی به‌موقع و مستند به مردم در این شرایط، یکی از ارکان مهم آرام‌سازی فضای روانی جامعه است. حضور نمایندگان معاونت سلامت اجتماعی در رسانه، و بیان خدمات مشاوره تلفنی و راهکارهای مقابله با استرس و اضطراب، گام مؤثری در جهت ارتقاء آگاهی عمومی بود.”
رسول بابایان ضمن قدردانی از تلاش‌های شبانه‌روزی کارشناسان حوزه سلامت اجتماعی و همکاری دیگر دستگاه‌ها افزود:
“در بهزیستی، ما خود را موظف می‌دانیم در هر شرایطی، چه در زمان آرامش و چه در دوران بحران، پشتیبان سلامت روان مردم باشیم و با تمام توان، در کنار خانواده‌ها و گروه‌های آسیب‌پذیر ایستاده‌ایم.”