سامانه میخک: یک پلتفرم جامع خدمات کنسولی برای ایرانیان خارج از کشور
سامانه میخک بهعنوان یک پلتفرم جامع خدمات کنسولی، توسط وزارت امور خارجه جمهوری اسلامی ایران برای ارائه خدمات الکترونیکی به ایرانیان خارج از کشور و اتباع خارجی طراحی شده است. این سامانه امکان انجام طیف گستردهای از امور اداری و کنسولی را بهصورت آنلاین فراهم کرده و از مراجعه حضوری به نمایندگیهای کنسولی جلوگیری میکند. یکی از قسمتهای مهم این سامانه، بخش وکالتنامه است که امکان تنظیم و ثبت انواع وکالتنامه از جمله وکالتنامه طلاق، وکالتنامه ازدواج، وکالتنامه امور اداری و وکالتنامه خرید ملک را فراهم میکند.
روند مهمی که سامانه میخک در حال پیشرفت است، روند توسعه خدمات کنسولی الکترونیکی است. با پیشرفت فناوری اطلاعات و ارتباطات، دولت ایران بهینهسازی فرآیندهای ارائه خدمات را به افراد خارج از کشور شروع کرده است. در حال حاضر، میتوان از طریق سامانه میخک، پرینت پاسپورت، درخواست خروج، یکجانبهطلبی، ثبت مدارک ازدواج و طلاق و بسیاری از خدمات دیگر را دریافت کرد.
امروزه بسیاری از ایرانیان خارج از کشور برای انجام امور اداری و کنسولی، باید به نمایندگیهای کنسولی مراجعه کنند. این روند زمان و هزینه زیادی را در بیاورده است. با وجود سامانه میخک، ایرانیان خارج از کشور میتوانند بهصورت آنلاین از خدمات کنسولی استفاده کنند. همچنین، میتوانند پس از انجام کارهای خود، از طریق سامانه مراحل بعدی را پیگیری کنند.
با توجه به اهمیت خدمات کنسولی برای ایرانیان خارج از کشور، میتوان گفت که سامانه میخک یک قدم بزرگ در سمت مناسب فراوری خدمات رسانی شده است. با این حساب میتوان گفت که همانند نظامهای کنونی دیگر کشورهای شرق میانه، سیستم کنسولی ایران نیز در حال تکامل است. بهطور قطع میتوان اینطور گفت که با گذشت زمان، مردم کشورمان، از این خدمات سربلند خواهند شد.