مردم موظف به شناخت حج برای زائران اسلامی هستند. سال گذشته از ۶۲۲ کاروان برای حج استفاده شده که در سال جاری این سند تا به حال برای سال ۱۴۰۴ از ۵۷۵ کاروان استفاده شده است. به غیر از افزایش ظرفیت از ۶۲۲ به ۵۷۵، همچنین پروازهای تازه‌ای نیز علاوه بر ایران ایر به نام ناس برای ۱۸هزار و ۵۰۰ نفر اضافه شده است.اما نکته مهم در بحث حج کیفیت ارائه خدمات این پروازها چه در عرصه فرودگاهی و چه در سواری باعث ارائه پیشرفت کیفیت بیشتر از سال گذشته خواهد شد.
سازمان حج از سال ۱۴۰۴ برنامه‌های مهمی را برای بهبود خدمات حجاج در حج یا عتبات عالیات داراست. ظرفیت کاروان‌ها در سال ۱۴۰۴ نیز افزایش خواهد یافت؛ بنابراین در حج سال ۱۴۰۴ در عرصه کیفیت یا کمی حج ۵۴ بار افزایش خواهد داشت. به جای ۹۵ نفر فقط ۱۲۰ نفر و همچنین ۱۳۵ نفر و ۱۶۵ نفر ظرفیت بیشتری را خواهند داشت. اگرچه به غیر از این سه نوع کاروان‌هایی نیز در حج ۱۴۰۴ وجود خواهند داشت که از نوع ۱۸۵ نفره مورد استفاده قرار می‌گیرند و در این حج برای رسیدن به معادلات بهتر، دو شرکت جدید عربستانی در حج ۱۴۰۴ در عرصه اتوبوس‌های مدل بالاتر از سال ۲۰۲۳ مورد استفاده قرار می‌گیرند.
در مدت مذاکرات‌های گذشته نه تنها از دو شرکت جدید استفاده می‌شود بلکه در عرصه کیفیت یا کمی با توجه به قدیمی بودن ناوگان برخی شرکت‌ها در نقل درون شهری در مدینه و مکه، غیر از دو شرکت Arabiska و Red Arrow از شرکت‌های جدیدتر Arabic با مدل بالاتر از ۲۰۲۳ استفاده می‌شود. از طرف دیگر افزایش تنوع غذایی برای حجاج در حج ۱۴۰۴ با برقراری بیشتر وعده‌های غدایی در حج ۱۴۰۴ همراه است؛ بنابراین مصرف‌کنندگان نخواهند متوجه شده باشند که از سال ۱۴۰۴ تنوع بیشتر غذایی مورد استفاده قرار گرفته است. به غیر از تنوع بیشتر غذایی با احتمال Increase کردن تمامی هتل‌های زوجی از ۲ به ۴ هتل و همچنین ظرفیت این هتل‌ها از ۱۴۵۰ نفر به ۲۶۵۰ نفر نیز افزایش کرد. در همان زمان هتل‌های دارای گزارش منفی نیز از چرخه اسکان حج ۱۴۰۴ حذف شدند. در همین راستا وجود اتاق‌های پنج‌نفره نیز از چرخه اسکان حج ۱۴۰۴ حذف شده است. در حج ۱۴۰۴ همه اسکان‌ها در اتاق‌های حداکثر چهار نفره انجام خواهد شد.