رئیس اداره پذیرش و هماهنگی بهزیستی خراسان رضوی در ارتباط با این برنامه به خبرنگار گفت: از ابتدای سال جاری، بیش از یک هزار نفر درخواست برای حضور در میز ارتباطات مردمی ارسال شده است که 300 نفر از طریق ملاقات حضوری با مدیرکل و معاونین بهزیستی، در این برنامه شرکت کرده‌اند.
وی افزود: افراد می‌توانند از طریق نهاد رهبری، نمایندگان مجلس، استانداری، سامانه ارتباط مردم و دولت، ستاد و وزارت رفاه، مقامات محلی و مراجعه به اداره پذیرش و هماهنگی برای حضور در میز ارتباطات مردمی معرفی شوند.
محسن ملاک در ادامه گفت: از ابتدای سال جاری، بیش از یک هزار نفر از روش‌های مذکور برای حضور در میز ارتباطات مردمی اقدام کرده‌اند که این درخواست‌ها توسط کارشناسان و مددکاران این اداره پیگیری شده و به صورت پاسخ مثبت یا مشاوره پاسخ داده شده است.
در續 این گفتگو، رئیس اداره پذیرش و هماهنگی بهزیستی خراسان رضوی گفت: بیش از 5 هزار نفر به صورت ماهیانه برای حضور در میز ارتباطات مردمی به اداره پذیرش و هماهنگی مراجعه می‌کنند. لازم به ذکر است تعداد زیادی از مددجویان برای مطرح کردن درخواست‌های خود به صورت حضوری و در سطح استان و شهرستان‌ها به میز ارتباطات مردمی مراجعه کرده‌اند و این درخواست‌ها با تسهیلگری همکاران به صورت پاسخ مثبت و یا از طریق ارائه مشاوره پیگیری شده است.