در روزهای اخیر، پلیس فتا درباره ظهور یک شیوه جدید از کلاهبرداری‌های سایبری هشدار داده است. در این روش، کلاهبرداران تلاش می‌کنند به حساب کاربران پیام‌رسان‌ها دسترسی پیدا کنند. آنها با ارسال پیامی تحت عنوان پشتیبانی پیام‌رسان، فریب کاربران می‌دهند تا با فریب او کدهای تأیید امنیتی را از آنها دریافت کنند.
کلاهبرداران این شيوه را با عنوان “پشتیبانی بله” معرفي مي‌کنند و خود را مانند پشتیبان رسمی پیام‌رسان می‌پندارند. آنها با ارسال پیامی متنی، وانمود می‌کنند که کاربر از دو دستگاه مختلف استفاده می‌کند و برای حفظ امنیت حساب، باید شماره تلفن مجدداً تأیید شود. این پیام شامل متن زیر است:
سلام خدمت کاربر.
دو دستگاه در حال حاضر از این شماره در بله استفاده می‌کنند.
پشتیبانی بله تصمیم گرفت این شماره را دوباره تأیید کند تا از حقوق مالک اصلی شماره محافظت شود.
اگر مالک اصلی این شماره هستید، هم‌اکنون از پشتیبانی برای شما یک پیامک حاوی کد ارسال شده است.
در غیر این صورت اکانت شما حذف خواهد شد و آن شماره از بله مسدود خواهد شد.
کد پنج رقمی برای مالک اصلی ارسال شد. اگر مالک هستید لطفاً بفرستید.
در این شیوه، مجرمان تلاش می‌کنند تا کد تأیید پیام‌رسان را از کاربران دریافت کرده و به حساب آنها دسترسی پیدا کنند. پلیس فتا هشدار داده است که هیچ‌گاه کدهای امنیتی یا پیامک‌های حاوی رمز یک‌بار مصرف را برای هیچ فردی در صورت معرفی به عنوان پشتیبانی، ارسال نکنید. تمام عملیات احراز هویت و پشتیبانی رسمی فقط از طریق اپلیکیشن اصلی یا وب‌سایت‌های معتبر صورت می‌گیرد.
پلیس فتا تأکید کرده است که شهروندان در صورت مواجهه با چنین پیام‌هایی باید آن را نادیده گرفته و در صورت بروز مشکل، از طریق مسیرهای رسمی با پشتیبانی پیام‌رسان مربوطه تماس بگیرند. در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک یا دریافت پیام‌هایی با محتوای مشابه، موضوع را فوراً با مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا از طریق شماره ۰۹۶۳۸۰ در میان بگذارید.
از آنجایی که این شیوه جدید از کلاهبرداری‌ها، یک مورد از جمله شیوه‌های فریبکاری است که کاربران پیام‌رسان‌ها با آن مواجه می‌شوند، لذا باید به شهروندان هشدار داده شود تا با هر گونه پیام مشکوک، واکنش نشان ندهند. با حصول آگاهی از این شیوه، شهروندان می‌توانند احتیاط بیشتری را در برابر کلاهبرداران بکار ببندند و حساب‌های آنلاین خود را بیشتر از این خطر حفظ کنند.
در این میان، نقش مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا مهم است. شهروندان می‌توانند در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک یا دریافت پیام‌هایی با محتوای مشابه، موضوع را فوراً با مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا از طریق شماره ۰۹۶۳۸۰ در میان بگذارند تا زمینه برای تحقق کلاهبرداری‌ها از بین برود.
در واقع، این نوع کلاهبرداری به دلیل عدم آگاهی و آگاهی ناکافی از شیوه‌های فریبکاری در فضای مجازی می‌تواند منجر به ضرر مالی و امنیتی شهروندان شود. از این رو، توجه به هشدار پلیس فتا وดำเนاآن پداشتی در برابر چنین کلاهبرداری‌هایی ضروری است.