به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان قزوین علی دهباشی‌پور اظهار کرد: آسیب‌های اجتماعی و جرائم در تمام جوامع وجود داشته و جوامع مختلف برای کنترل و کاهش آن و نیز برای مقابله با آن‌ها برنامه‌های متعددی تدوین و اجرا نموده‌اند. جامعه ما نیز از این قاعده مستثنی نیست و شاید به دلیل اهمیت این موضوع است که در اصل ۱۵۶ قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران نیز به مسئله پیشگیری از وقوع جرم و یا اصول دیگر ازجمله اصل ۱۰ و ۲۹ بر تحکیم بنیان خانواده و حمایت از افراد نیازمند تأکید شده است.
وی بابیان اینکه راه‌اندازی اورژانس اجتماعی یکی از برنامه‌هایی است که تأثیر بسزایی در پیشگیری و کاهش جرم و آسیب‌های اجتماعی دارد؛ افزود: دستورالعمل‌های اورژانس اجتماعی توسط سازمان بهزیستی کشور تدوین شده و در حال اجرا است که تخصص، سرعت و در دسترس بودن، از ویژگی‌های مهم آن است.
این مسئول بیان کرد: در واقع اورژانس اجتماعی می‌خواهد زمینه‌ای را فراهم کند که افراد در معرض آسیب و آسیب‌دیده اجتماعی برای دریافت خدمات موردنیاز، محدودیت مکانی و زمانی نداشته باشند.
وی خاطرنشان کرد: اورژانس اجتماعی قصد دارد تا مداخلات روانی– اجتماعی را قبل از مداخلات قضایی و انتظامی کاهش یابد. این موضوع یکی از مهمترین دغدغه‌های بهزیستی برای کاهش وقوع جرم است که درنهایت منجر به توانمندسازی افراد در معرض آسیب و آسیب‌دیده اجتماعی و بازگشت آن‌ها به زندگی سالم می‌شود.
دهباشی‌پور بیان کرد: خط تلفن ۱۲۳ مربوط به اورژانس اجتماعی است و در چهار ماه گذشته بالغ‌بر ۱۸۸۷ نفر از شهروندان قزوینی با اورژانس اجتماعی تماس گرفته و از بهزیستی تقاضای کمک داشتند. تماس‌ها منجر به مشاوره، مددکاری و بعضاً پذیرش مددجویان شده است. بیشترین تماس با این نهاد مربوط به اختلافات خانوادگی و اعتیاد همسران بوده است.
وی ادامه داد: خدمات سیار اورژانس اجتماعی در استان قزوین دارای ۱۴ گروه و در ۲ نوبت صبح و عصر در تمامی شهرستان‌های استان و نوبت شب در شهر قزوین فعالیت می‌کند، این در حالی است که ۱۷۱۷ اعزام توسط گروه سیار اجتماعی در چهار ماه گذشته صورت پذیرفته است.
این مسئول بیان کرد: مداخله در بحران‌های فردی، خانوادگی و اجتماعی هدف اصلی اورژانس اجتماعی در کنترل و کاهش بحران‌های فردی، خانوادگی و اجتماعی، شناسایی آسیب‌های اجتماعی نوپدید است.
وی بیان کرد: مرکز مداخله در بحران شامل یک مرکز نگهداری در مرکز استان و هشت مرکز سرپایی در تمامی شهرهای دارای اورژانس اجتماعی است. همچنین در چهار ماه گذشته ۵۴۶ مددجو مورد پذیرش در مراکز مداخله در بحران استان قزوین صورت گرفته است.